Queda na qualidade de batata pré-frita
Respondida
Gravataí - RS
09/08/2026 às 14:56
ID: 255995903
Há um bom tempo sou consumidora da batata pré frita da marca UAI, sempre foram boas e os palitos em tamanhos grandes. Ontem ao abrir um novo pacote senti um cheiro forte, estilo salgadinho industrializados, e as batatas bem pequenas. Ao fritar como sempre fiz elas ficaram com uma aparência bem estranha. O produto está na validade e bem armazenado. Alguma coisa de errado aconteceu no processo para ter caído tanto assim a qualidade.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 07:12
Olá, Renata! Bom dia, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido. Prezamos por oferecer sempre produtos de qualidade e por garantir um atendimento cuidadoso e transparente aos nossos clientes.
Em breve entraremos em contato com você via WhatsApp para dar continuidade ao atendimento.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
SAC Bem Brasil Alimentos