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Campinas - SP

19/11/2024 às 21:10

ID: 202415673

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Em maio de ******* contratei essa empresa para cuidados diários de uma idosa. O pagamento deveria ser feito antecipadamente e, em caso de rompimento de contrato por parte da contratante, o valor pago seria devolvido em 3 meses.
Foram inúmeras tentativas de acertar uma cuidadora por uns 2 meses, (aparentemente elas não recebem treinamento algum, algumas não sabiam aferir pressão, outras nem gelatina sabiam fazer), ficavam 1 ou 2 dias e não apareciam mais, às vezes nem avisavam. Então resolvemos contratar funcionárias com registro em carteira e avisamos a empresa que em julho não precisaríamos mais dos serviços, acreditando que os valores pagos com antecedência seriam devolvidos proporcionalmente. Isso não aconteceu até hoje, embora a dona da empresa tivesse me falado que faria as contas e me informaria. Nem minhas ligações ela atendeu.