Atraso na entrega e falta de suporte da Bem Dalia após compra em julho de 2025.

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Santa Luzia - MA

03/02/2026 às 20:35

ID: 239690091

Fiz uma compra na bem dalia em julho de 2025 e ate o momento nunca recebi ja mandei várias mensagens no WhatsApp ninguém responde e então no site nem reembolso aparece a opção

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 13:53

Olá, Ana Paula. Tudo bem?

Agradecemos seu contato e sentimos pela preocupação relatada.

Realizamos buscas em nosso sistema utilizando os dados disponíveis nesta manifestação e, até o momento, não localizamos um pedido vinculado às informações apresentadas. Isso pode ocorrer por divergência de dados no cadastro, compra realizada com outro CPF/e-mail, ou até mesmo erro de digitação.

Para que possamos verificar com precisão e te ajudar da melhor forma, poderia nos confirmar, por gentileza:

Número do pedido (se possuir)
CPF utilizado na compra
E-mail informado no momento do pedido
Nome completo do comprador
Comprovante ou print da compra (se possível)

Assim que recebermos essas informações, priorizaremos a análise do seu caso.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Bem Dália

Réplica do consumidor

28/06/2026 às 20:30

Tento acesso nem isso me permitem mais mando mensagem no WhatsApp e não responde