bem estar implantes

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Joinville - SC

16/05/2025 às 16:06

ID: 217282063

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Boa tarde, no dia 29/04 eu fui ate a clinica da bem estar implantes para uma avaliação de limpeza de pele. agendei o horário para 17:30 e fui atendida quase 1h depois somente para fazer um RAIO X. Ao ser atendida pela Dr. ***** fui super acolhida. Paguei 450 reais para fazer a limpeza dental e optei por não fazer o procedimento no mesmo dia, fui para casa e algumas horas depois pelo whatsapp da clinica eu solicitei o cancelamento e reembolso, com uma carta escrita a mão. No dia seguinte a Dr. ***** entrou em contato comigo e eu informei novamente que havia solicitado o reembolso. Mas somente no dia 01/05 foi possível efetuar a solicitação, a Dr. informou que levaria 10 dias uteis para ser feito o reembolso. Enfim, desde o dia 01/05 até hj dia 16/05 estou aguardando o reembolso (já que passaram 2 dias do prazo final). Em contato com a Dr hj novamente ela informou que o setor de reembolso está ausente.