Mal atendimento e tratamento odontológico ruim
Não resolvido
Joinville - SC
11/09/2024 às 17:36
ID: 197196521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá cerca de 1 ano e meio procurei essa clínica e fiz um longo tratamento de implantes e enxerto ósseo!
Paguei muito caro e à vista.
O tratamento se prolongou muito tempo porque sempre faltava horário.
Quando finalmente terminou, após alguns meses, um implante apresentou problemas, não estava fixo.
Fui lá, eles apertaram e ficou bom!
Passados 2 meses o implante apresentou novamente o mesmo problema, resolveram!
Agora outro implante aconteceu o mesmo problema, não está fixo, precisa ser apertado!
Marquei consulta hoje, disseram que iriam resolver o problema! Quando cheguei, queriam me cobrar e caro, para resolver um problema que eles mesmos causaram!
Péssima clínica, tratam os pacientes sem a menor consideração!
Fiquei no prejuízo!
Fujam dessa clínica!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2024 às 18:16
Boa noite .
Prestamos todo o atendimento necessário aos nossos pacientes , inclusive ajustes e reparos que se façam necessários .
Mas neste caso em específico já se passou um ano e três meses desde a entrega formal do tratamento em
,questão . Nossa política nesta situação é cobrar apenas a hora clínica , sem Nenhum lucro no atendimento para o devido procedimento.
Ficamos a inteira disposição para demais esclarecimentos.
Réplica do consumidor
11/09/2024 às 18:25
O material do implante é de baixa qualidade, tantos problemas em tão pouco tempo!
Tenho um implante feito há 15 anos atrás num consultório particular e até hoje nunca tive problema!
Falta de consideração total com os pacientes!
Se os implantes dão problema após apenas um ano, sinal que é mal feito e o material de péssima qualidade!
Não querem resolver?
Sem problemas!
Mas vou fazer uma campanha com todas as pessoas e grupos que conheço, avisando para jamais tratarem nessa clínica!
Não quero que ninguém passe pelo que passei!
Informação é poder!
Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 20:18
Bem Instar Implantes é um embuste, fujam dessa clínica!
Tratamento demorado, estão sempre sem agenda. Material usado no implante extremamente duvidoso, uma vez que em poucos meses alguns implantes já começaram a dar problema!
Sinal óbvio que o material é de má qualidade e eles se recusam a admitir, ao contrário, ainda querem que nós paguemos pelos erros deles!
Fica o meu alerta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0