[Editado pelo Reclame Aqui] de envio de livro PDF

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2021 às 12:16
ID: 119272953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de adquirir online um livro em PDF no site da https://******* Porém, não recebi o PDF, assim como não houve retorno do e-mail e do zap enviado. Desta forma, estou tentando cancelar a compra com o cartão de crédito. Peço, que solicitem o cancelamento também por aqui e notifiquem a empresa.
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Consideração final do consumidor
01/12/2023 às 19:36
nao recebi o livro, mas cancelei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3