Demora no recebimento de valores em máquina de cartão Bem Fácil
Resolvido
Itaocara - RJ
08/05/2026 às 20:15
ID: 248137863
Tenho uma máquina de cartão bem fácil desde o dia ***** num sábado passei o cartão e na bem fácil demora 2 dias pra cair o dinheiro , sendo q até hj n caiu , esperei segunda e terça (2 dias úteis )mandei msg na quarta avisando q n caiu e q deram o prazo q iriam resolver esse problema até sexta só que não resolveram ainda e não recebi meu dinheiro
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 16:16
Boa tarde!
Conforme falado via WhatsApp, o caso está sendo tratado pelo time financeiro, estamos acompanhando cada caso de perto para garantir que todos os valores pendentes sejam liquidados corretamente e o mais rápido possível.
Caso necessite de mais alguma forma de suporte, estamos à disposição para ajudar a solucionar o caso.
Atenciosamente,
Equipe Bemfácil.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 16:19
A empresa entrou em contato comigo , tô aguardando eu receber meu dinheiro
Réplica do consumidor
16/05/2026 às 00:24
Quero receber o meu dinheiro bem fácil , o dinheiro cai em 2 dias hj ja fazem mais de 13 dias e até hj n recebi meu dinheiro e meu trabalho até quando vou esperar ?
Réplica da empresa
13/07/2026 às 10:54
Prezado(a) cliente;
Pedimos desculpas pela demora e transtorno causados, identificamos que o valor pendente em questão já foi devidamente liquidado.
Caso necessite de mais alguma forma de suporte, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Bemfácil.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 15:01
Resolveu meu problema o dinheiro veio direitinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10