Não cumprem o que promete
Resolvido
Rolândia - PR
16/11/2023 às 10:08
ID: 176008167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um vestido nesta loja Bem garota, após tirar minhas dúvidas pelo watts de que o vestido chegaria no prazo que eu queria e a atendente me garantir que sim e que eu poderia comprar sem problemas. Comprei dia 07/ 11 e hoje já é 16/11 e nem o código de rastrei eu recebi até https://******* muito preocupada com medo de perder o dinheiro que investi .
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 16:11
Boa tarde, tudo bem?
Giovana fique tranquila, somos uma loja seria! Conforme pedimos o prazo de liberação de rastreamento é de até 5 dias úteis, mas nosso suporte via WhatsApp ja entrou em contato e solicitou seus dados para fazer seu reembolso!
Consideração final do consumidor
16/12/2023 às 14:51
Me devolveram o dinheiro investido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6