Financiamento não aprovado reembolso das comissões

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

23/01/2020 às 12:56

ID: 99694683

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá , meu nome e Lucas dos Santos Araújo realizei o possível financiamento na Viva Benx Naçoes Unidas II APT 904B. Porém este mês recebi informações da empresa responsável por realizar a intermediação com a CEF que o financiamento não foi aprovado.

Estou entrando em contato para solicitar o reembolso dos valores pagos para BEM Imobiliária pois a compra/venda/aprovação não foi efetivada. Ressalto que os corretores que nos atendeu relatou em todo momento que não haveria risco nenhum de reprovação o que descobrir depois que absolutamente nenhuma imobiliária, corretor ou até mesmo construtor pode garantir previamente aprovação do financiamento imobiliário, sendo assim a pratica adotada e também a solicitação dos valores de entrada "sinal" foi absolutamente ilegal, abusiva e viola as tratativas do código de defesa do consumidor. Reforço que não contratamos os serviços imobiliários eles estavam lá de prontidão no stand de vendas. Fomos abrigados a assinar cláusulas contratuais de que em caso de reprovação ficariam retidos a títulos de comissão de corretagem ou seja caracterizando um abuso de podendo ser considerado [Editado pelo Reclame Aqui] de apropriação indébita, ou seja, venda não concretizada comissões não é devida.
Foi realizado um Contato com a empresa a atendente me passou o email da pessoa reaposavel do juridico porem sem resposta.

valore a serem ressarcidos R$ 10.*******,00

Atenciosamente

Lucas dos Santos Araújo

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Consideração final do consumidor

20/11/2023 às 11:53

.....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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