Bem Imóveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2025 às 08:34

ID: 233098287

Cobrança abusiva e superfaturada, descaso com o cliente. Olá, bom dia. Eu *****, portadora do CPF *****, *****, portadora do CPF ***** e ***** CPF *****. Por meio deste canal de comunicação venho contestar o boleto de distrato com a imobiliária Bem imóveis. ( LEMBRANDO QUE ESSA JÁ É A QUARTA TENTATIVA DE CORREÇÃO DOS VALORES DIVERGENTES). Como combinado e conversado, pessoalmente na. Data 09/04/2025 com a Sra. *****,( pós locação) na unidade física de Itajaí/SC no centro da cidade. Segue a contestação de forma que me orientou; Segue os itens de concordância de pagamento e as justificativas; 1 A pintura na saída do Imóvel ( foi acordado entre as partes que não faríamos a pintura na saída do Imóvel, com Sr. Higor, Marcio, Thiago, juntamente com a outra parte reclamante, Sra Suilan e Sr. Xismar e deixamos o proprietário do imóvel Sr. Décio ficou ciente dessa situação. E foi também notificada a imobiliária via e-mail no dia que pegamos a chave na data 21/12/2022.) 2 item limpeza do imóvel, além de pegarmos o imóvel fora da data estipulada o imóvel estava sujo tivemos que passar do dia 22/12/2022 lavando o imóvel para poder iniciar a mudança consta no email.) se ler o Inciso III do ART. 23 da lei do inquilinato deixa isso bem claro. 3 item Manutenção do piso da sala na vistoria de entrada não fica claro a localidade e o defeito do piso e na de saída ele tira for de uma parte específica que não dá nem para ser identificada, item 3a piso da lavanderia a manutenção e por conta do proprietário por vício causado do próprio imóvel que alaga quando chove enchendo a localidade de água, deterioração do imóvel por causas naturais viciosas de responsabilidade do proprietário 4 seguro fiança não ficamos na casa não temos que pagar. Isso é bem simples. 5 item dois dias de locação que é no dia do final de semana sábado e domingo não são dias úteis o contrato se encerrou na sexta-feira. 6 item tanque da área de serviço tá notificado na vistoria de entrada que já estava desgastado mas ainda poderia ser usado então obviamente não deve ser cobrado por desgaste Natural, bem como deixei umas benfeitorias, como trocas de torneiras que já estavam velhas chuveiro que não tinha e itens de banheiro, lâmpadas nas áreas externas que não tinha que estávam com defeito e não cobramos e não foi retirado.OBS ( AGORA VEM GOSTARIA deixar uma situação aqui uma falha gigantesca por parte da imobiliária 1 falha os 30 dias de rescisão do contrato foi requisitada pela imobiliária e comprida por nós inquilinos, porém a imobiliária não fez o distrato dentro de seu prazo legal que seriam esses 30 dias ela o fez com 60 dias, 2 pós vistoria do imóvel a imobiliária tem a obrigação de relatar e notificar para os inquilinos as divergências ( não foi feito) conforme o item 6.2 do contrato firmado na imobiliária, teríamos 2 dias úteis para ajustar as divergências citadas, não fomos notificados de nada o fim do contrato foi feito no dia 17/02/2025( com os 30 dias) a vistoria foi feita no dia 26/02/2025, detalhes nós inquilinos cobramos o fechamento do distrato e só foi feito no dia 19/03/2025 então bem logo com essas divergências feita por vocês imobiliária gera uma quebra de contrato e acaba nos insentando de responsabilidades. Gostaria de uma resposta coerente da parte de você imobiliária essa é a quinta tentativa de se acertar de forma amigável e não estamos sendo respondido por vocês da imobiliária. Esse foi o email que enviei para imobiliária pois saímos da casa em fevereiro e tivemos um retorno em março depois não nos respondem e quando fala e vou ver, e lava mais de 30 dias cada resposta. A responsável pelo pós locação é a senhora Mariana e o diretor e o senhor Igor inclusive eu falei com ele recentemente e ainda não me respondeu.