Bem Locão Pet Shop

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São Paulo - SP

20/12/2024 às 15:07

ID: 205260151

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Nesta data estive na unidade situada na Rua do Oratório, ******* -MOOCA -CEP **************.
Sou cliente há alguns anos, sempre bem, atendida.
Quando faço compras gasto muito porque tenho animal com problema renal e idoso, por esse fato o custo maior.
Sendo assim como uma consumidora peço algum desconto ou um brinde.
Hoje nesta data 20/12/******* por volta das 12:00 fui muito maltratada por um funcionária que fez questão de dizer que era gerente, de nome INGRID.
Logo que cheguei ela não olhou na minha cara, ficou no celular.
Insisti novamente no atendimento sobre o preço de uma vitamina para meu cachorro, ela pegou a lata e falou o preço.
Perguntei se comprando a ração e a vitamina teria desconto, ela disse que não, e insisti com um brinde ela disse que não.
Ficamos discutindo, ela ficou sem qualquer empatia, muito grossa, alterou o tom de voz, dizendo que estava trabalhando e eu fazendo nada. RESPONDI, quem disse que não estou fazendo NADA? Estou tentando gastar aqui quase R$ *******,00, e pago com suor do meu serviço, e se eu não estivesse fazendo nada não seria da conta dela.
SUPER SEM EDUCAÇÃO, MALTRADA DEMAIS, grita demais.
ATE EU SAIR DA LOJA CONTINUOU GRITANDO.
ESSE É O ATENDIMENTO DE UMA GERENTE? ANOS que compro nessa loja nunca tive qualquer problema com qualquer funcionário, ao contrario até levo panetone no final de ano aos funcionários porque são gentis.
Vou abrir um boletim de ocorrencia, minha filha é ADVOGADA. pois tenho 61 anos, sou uma pessoa correta, empresaria e não merecia um tratamento deste.
Ao minímo por parte dela deveria pedir desculpas e ser gentil, ter empatia, ter amor ao próximo.
INDIQUEI VOCES AQUI NO MEU CONDOMINIO, e VOU AVISAR OS MORADORES SOBRE ESSE TRATAMENTO.
Att