Pet shop retira serviço de entrega e não oferece opção de retirada na loja, cliente insatisfeita sem solução.
Respondida
Sorocaba - SP
31/05/2026 às 18:48
ID: 250178435
Comprava a mais de 1 ano Racao nesse pet shop eles entregaram corretamente, porém ao tentar comprar esse mês retiraram o serviço de entrega e tmb não tem opção de comprar no site e retirar na loja
Fiquei insatisfeita entrei em contato no sac
Sem solução
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 12:46
Olá, Cibele.
Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos. Infelizmente, tivemos que encerrar nossa operação de entregas na região de Sorocaba.
Apesar dessa mudança, nossa loja física continua à disposição para atendê-la da melhor forma possível, com a mesma dedicação e carinho de sempre.
Agradecemos pela compreensão e esperamos poder continuar cuidando do seu pet.
Atenciosamente,
Equipe Bem Locão