Reclamação contra Bem Mais Calhas e Rufos por serviço não executado e devolução parcial de valor pago.
Não respondida
Guarulhos - SP
17/03/2026 às 14:53
ID: 243531195
RECLAMAÇÃO FORMAL / NOTIFICAÇÃO
Eu, *****, inscrito no CPF n *****, residente em *****, venho por meio desta formalizar reclamação contra a empresa Bem Mais Calhas e Rufos, inscrita no CNPJ n *****, situada na *****, pelos fatos a seguir expostos:
No dia 29/03/2025, contratei a referida empresa para a confecção/instalação de um rufo para churrasqueira, no valor total de R$ 1.050,00, tendo realizado o pagamento via PIX.
Entretanto, o serviço não foi executado conforme acordado, tampouco houve retorno da empresa dentro de prazo razoável. Diante da ausência de cumprimento, solicitei o cancelamento do serviço e a devolução do valor pago.
Um ano do ocorrido devolveu parte deste valor
A empresa realizou apenas a devolução parcial no valor de R$ 500,00, comprometendo-se a devolver o restante (R$ 550,00) no prazo de 30 dias. Contudo, o prazo não foi cumprido, e atualmente a empresa não responde às tentativas de contato, nem atende ligações.
Diante do exposto, solicito:
A devolução imediata do valor restante de R$ 550,00;
A responsabilização da empresa pelos transtornos causados.
Informo que, não havendo solução amigável no prazo máximo de 5 (cinco) dias a contar do recebimento desta, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível, incluindo eventual pedido de indenização por danos morais.
Guarulhos/SP, _17__ de _março_ de 2026.
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