Bem Mais Estética

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Rio de Janeiro - RJ

15/05/2019 às 17:24

ID: 91562983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Era cliente da unidade da Cidade Nova e costumava ir quase toda semana na clínica visto que era bem próximo ao meu trabalho. Um belo dia, cheguei lá e vi a clínica fechada! Eles não se deram ao trabalho de me avisar, sendo que nosso contato era constante e por whatsapp. Fui informada que dentro de 1mês uma nova unidade abriria ali perto pois assim não prejudicaria o tratamento de ninguém. Conclusão já se passaram mais de 4 meses e a unidade não abriu. Por motivos óbvios, pois a escolha da clínica se deu ao fato da próximidade e a tamanha dificuldade de marcar uma sessão de laser em outra unidade, o tratamento foi interrompido e prejudicado. Tinha acabado de fechar um pacote de 5 sessões no valor de ******* reais e realizei apenas uma. Tentei falar por várias vezes com o dono ou responsável da clínica que é o Sr. Alexandre e o mesmo nunca respondeu. A rotatividade dos profissionais é algo assustador, o que compromete a qualidade do serviço que é vendido porém não prestado. Não recomendo essa clínica e está me dando muita dor de cabeça.