Reembolso de cobrança
Resolvido
Lençóis - BA
04/05/2026 às 13:54
ID: 247650801
Fiz a inclusão de um dependente no plano através do site (onde não informa sobre cobrança ) e no dia seguinte recebi do RH da empresa a notificação da cobrança, como não sabia que haveria esse custo de R$16,90 fiz o cancelamento em menos de 7 dias e a atendente disse que não seria possivel, eu quero o reembolso, caso não seja resolvido vou abrir um processo contra a empresa
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 13:22
Olá, Felipe.
Obrigado por entrar em contato conosco.
Pedimos desculpas por quaisquer transtornos, vamos abrir um chamado para nossa equipe de atendimento com base nos seus dados de contato que estão disponíveis no Reclame Aqui.
Atenciosamente, Bem Mais Benefícios.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 13:38
Atendente mau educada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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