péssimo material
Respondida
Cabo Frio - RJ
13/05/2023 às 14:55
ID: 164586819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSandália com péssimo material, já rasgou com pouco uso.. não querem trocar, não querem devolver o dinheiro. Querem me da desconto para q eu compre uma outra Sandália de péssima qualidade.. não compremmmmm de jeito nenhum..não vale a https://******* MS não vale a pena...não foi usada nem 1 semana...
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Resposta da empresa
13/05/2023 às 15:17
Boa tarde Maria. Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Conforme contato realizado em nossos canais de atendimento, obedecemos ao código de defesa do consumidor, realizando trocas e devoluções somente quando se encontram dentro do prazo legal. Lamentamos o ocorrido e salientamos que não observamos efeitos semelhantes em outros de nossos calçados. Estamos sempre a disposição.