Bem Mulher Maquiagem

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/03/2026 às 15:37

ID: 243417199

QUERO RECLAMAR DESTA EMPRESA, NO DIA 08/03 FIZ UM PEDIDO de 357,84, E DIZIA QUE SERIA ENTREGUE ATE DIA 16/03 E QUE SERIA DESPACHADO EM ATE 5 DIAS UTEIS, ACHEI ESTRANHO POIS PASSOU A SEMANA TODA, O PEDIDO NAO FOI ENVIADO, APARECIA SOMENTE EM SEPARAÇÃO NO SITE DELES, POREM COM O MESMO PRAZO DE ENTREGA (16/03) ENTREI EM CONTATO PELO WHATS APP DELES DIA 14/03 PEDINDO INFORMAÇÕES, UMA TAL DE LUMA ME INFORMOU QUE NAO HAVIA NEM SIDO DESPACHADO AINDA PORCONTA DA ALTA DEMANDA DE ENTREGA GRATIS QUE ELES ESTAVAM FAZENDO, E QUE MEU PEDIDO SERIA ENVIADO AINDA DIA 16 OU 17. AGORA EU PERGUNTO, O QUE O CLIENTE TEM A VER COM A ALTA DEMANDA? VCS SO QUEREM VENDER E NA HORA DAS RECLAMAÇÕES DO CLIENTE VCS NEM AO MENOS RESPONDEM MAIS? AGORA EU TENHO OBRIGAÇÃO DE ESPERAR A BOA VONTADE DE VCS DE ME ENVIAR? VCS NAO CUMPREM O PRAZO QUE PROMETEM, PASSAM DATA QUE SERA ENTREGUE O PEDIDO SENDO QUE NEM DESPACHADO FOI AINDA, O CLIENTE NAO TEM NADA A VER COM A ALTA DEMANDA DE VCS, AO MENOS VCS ENTRASSEM EM CONTATO PARA INFORMAR SOBRE O ATRASO E NEM ISSO VCS FAZEM, EU ESTOU DEPENDENDO DOS MEUS PRODUTOS PARA TRABALHAR E VCS NESSA ENROLAÇÃO DE ENCAMINHAR O MEU PEDIDO, NAO TENHO NADA A VER COM A ALTA DEMANDA DE VCS! HOJE MESMO JA ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE E A MESMA MULHER DISSE QUE SERIA ENCAMINHADO HOJE OU AMANHA AINDA, EU DISSE QUE QUERIA CANCELAR E QUERIA MEU REEMBOLSO, E NEM AO MENOS ELES RESPONDERAM MAIS, SO QUEREM VENDER E VENDER AGR PRESTAR SUPORTE PRO CLIENTE NADA! EU EXIJO meus 357 REAIS DE VOLTA, SE NAO TOMAREI AS MEDIDAS CABIVEIS SOBRE ISSO, TEMOS O DIREITOR DO CONSUMIDOS PARA ISSO!!