Item faltante na encomenda e falta de suporte via WhatsApp
Resolvido
São Caitano - PE
28/11/2025 às 19:36
ID: 233166715
Encomenda veio com um item faltando, já tentei contato no WhatsApp mas não me respondem, gostaria de resolver esse problema
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 14:55
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Informamos que a situação já foi resolvida e o estorno do valor referente ao item faltante foi realizado via PIX.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Bem Mulher Maquiagem.
Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 09:23
Foram muito solícitos e resolveram meu problema de imediato!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10