Granola com aspecto estranho (teia de aranha)

Não resolvido
Três Corações - MG
12/10/2022 às 12:15
ID: 151680835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu realizei a compra de uma granola de 800g Natureza e Cia alimentos da empresa Bem Natural comercio de alimentos EIRELLI, no dia 11/10/******* no hipermercado martinas as 17:12 horas. Que está dentro da validade. Compro semanalmente essa granola, porém ao abrir a mesma, me deperei com algo dentro parecido com teias de aranha, que grudava as granolas, ao tentar retirar um pouco, a granola estava toda grudada por essa coisa que parecia uma teia de aranha. Como compro toda semana sei que isso não é normal, gostaria de solicitar a troca deste produto por um em perfeitas condições. Eu tenho um vídeo do ocorrido caso a empresa queira. Aguardo um pronunciamento da empresa.
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Consideração final do consumidor
20/07/2023 às 20:24
Não se manifestaram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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