Averbação indevida de margem e má experiência no atendimento telefônico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

19/01/2026 às 18:39

ID: 238166645

Eles averbaram minh margem sem .minha autoriza ao nao.quero preciso que cancelem
Ppos eu faco com outro banco.
Liguei pra la desligan na minha cara.
Nao depositaram nada na minha conta mas mesmo se tivesse depositado eu devolvia pois nao quero

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 10:28

Prezado Sr.(a). Lucy

Agradecemos o seu contato.

Encaminhamos resposta referente à sua demanda para o e-mail informado.

Caso ainda tenha dúvidas, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em bempromotora.com.br/atendimento ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades).

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 17:14

Sim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9