Dificuldade em refinanciar empréstimo consignado via promotora
Não resolvido
Recife - PE
03/07/2025 às 16:54
ID: 221216199
Tenho um empréstimo que é do banco pan que foi transferido para o banco Banrisul entrei em contato com o baile sul para refinanciar esse empréstimo consignado o Banrisul me passou o contato da bem promotora mas a entrar em contato pelo WhatsApp eles iniciam e encerro logo em seguida o chato por mensagem acho uma falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 14:03
Prezado Sr.(a). Maria
Agradecemos o seu contato.
Encaminhamos resposta referente à sua demanda para o e-mail informado.
Caso ainda tenha dúvidas, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em https://******* ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e ******* 7200011 (demais localidades).
Réplica do consumidor
17/07/2025 às 18:21
Não funciona o chat online deixai agente no facoou
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 18:22
Não solucionado o nosso pobrema e demorado demais pra responde as vezes dias
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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