Dificuldade na antecipação de pagamento de empréstimo consignado
Em réplica
Brasília - DF
07/07/2026 às 13:32
ID: 253302861
Venho a algum tempo tentando antecipar o pagamento de algumas parcelas de um empréstimo consignado que fiz no banrisul através da bem promotora, entrei em contato por diversos canais como sac, site e no número ***** que trata dis contratos porém ao pedir o boleto para pagamento sempre arrumam uma dificuldade como inconsistência em endereço ou e-mail mesmo este cliente há ter mandado documento comprovando e alterando endereço, sugiro a quem pensa em fazer negócio prestem bem atenção se surgir o nome dessa empresa não o façam pois terão dor de cabeça para resolver situações simples...
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 13:45
Prezado Sr.(a). ACACIO,
Agradecemos o seu contato.
Encaminhamos resposta referente à sua demanda para o e-mail informado.
Caso ainda tenha dúvidas, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em bempromotora.com.br/atendimento ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades).
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 13:55
A resposta da empresa não resolve em nada minha solicitação quero antecipar 250,00 das parcelas e quero que me enviem no e-mail cadastrado, não vou entrar em contato nos canais disponibilizados pois estes que criaram todo embrório, eles sempre dificultam, não vou atualizar cadastro novamente pois já o fiz a verdade é que vcs fazem o possível para manter o cliente nessa empresa até o final do contrato, vou entrar com mostra reclamação no BC...