Impossibilidade de pagamento de saldo devedor de empréstimo consignado devido à não emissão de boleto.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

20/07/2026 às 17:49

ID: 254385291

Quero pagar meu saldo devedor de emprestimo consignado e não consigo, cada hora eles dão um motivo para não me enviar o boleto. Rediculo.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 09:54

Prezado Sr.(a). ALOYSIO,

Agradecemos o seu contato.

Encaminhamos resposta referente à sua demanda para o e-mail informado.

Caso ainda tenha dúvidas, contate nossa Central de Relacionamento com Clientes Banrisul (CRC) pelo chat online em bempromotora.com.br/atendimento ou, se preferir, pelos telefones 30030511 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 7200011 (demais localidades).

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 21:25

INFELIZMENTE É MUITO DIFÍCIL LIDAR COM A BEM PROMOTORA, PARCEIRA DO BARINSUL, AMBOS NÃO CONSEGUEM EMITIR UM BOLETO PARA EU PAGAR MINHA DIVIDA DE CONSIGNADO, PELO QUE NOTEI NOS MUITOS ATENDIMENTOS QUE TIVE, PARA A EMPRESA NÃO É VIAVEL O CLIENTE LIQUIDAR SUA DIVIDA. NO RECLAME AQUI TEM VÁRIAS RECLAMAÇÕES BEM PARECIDAS COMA MINHA. UMA EMPRESA QUE PEDE PARA ESPERAR EM SUA CASA RECEBER UMA CARTA. PARECE QUE ESTAMOS NOS TEMPOS DOS DINOSSAUROS. GRATO.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 21:27

EXPERIENCIA PESSIMA,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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