Bem Promotora

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

26/06/2026 às 18:43

ID: 252462137

Venho por meio desta reclamação pedir que a Bem Promotora reavalie meu contrato de empréstimo firmado junto ao Banrisul.

Antes de registrar esta reclamação, procurei atendimento pelo WhatsApp na esperança de encontrar uma alternativa para reorganizar minha situação financeira. No entanto, recebi apenas a informação de que não seria possível fazer qualquer negociação porque minha margem consignável está extrapolada. Infelizmente, senti que meu caso foi encerrado sem uma análise mais cuidadosa.

Entendo que existem regras e limitações, mas acredito que cada cliente possui uma história e uma realidade diferente. Por isso, esperava que a Bem Promotora, como intermediadora da contratação, buscasse junto ao Banrisul alguma possibilidade de negociação ou verificasse se existe alguma campanha, condição especial ou alternativa disponível.

A parcela de R$ 496,10 representa um peso muito grande no orçamento da minha família. Meu objetivo não é deixar de cumprir minhas obrigações. Pelo contrário, quero continuar pagando corretamente, mas preciso de condições que tornem esse compromisso mais compatível com a minha realidade financeira.

Sei que talvez não exista uma solução imediata, mas acredito que todo cliente merece ter seu caso analisado com atenção, respeito e boa vontade. Muitas vezes, uma simples reavaliação pode revelar alternativas que não aparecem em um atendimento padrão.

Por isso, peço que a Bem Promotora não trate meu pedido apenas como mais um protocolo. Solicito, com sinceridade, que meu contrato seja reanalisado junto ao Banrisul e que seja verificada qualquer possibilidade de renegociação, refinanciamento, revisão das condições ou outra proposta que possa aliviar o valor da parcela.

Tenho esperança de que esta reclamação seja recebida com a atenção que ela merece. Tudo o que peço é uma oportunidade de encontrar uma solução justa e continuar honrando meus compromissos com tranquilidade.