Negativa Bem Protege não recomendo
Em réplica
Tramandaí - RS
08/07/2023 às 13:12
ID: 167842717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom venho aki contar um pouco da minha péssima experiência!
Dia 26 /06/******* me envolvi em acidente de transito, não consegui ver o veículo q vinha na preferência por causa de uma bandeira de farmácia q tinha tapando a visão,
Então me abaloou na dianteira esquerda. simples um acidente comum!
Então depois de 15 dias de mt trabalho mt pensa em mts papéis q eles pedem e tem q mandar em 3 dias corridos se não mandar em 3 dias perde "tudo"
Dificultam mt aí depois disso 7 a 10 dias úteis p responder
Recebo e-mail negado motivo : infringir as leis de trânsito, me diga então pq me serve esse falso seguro
Na verdade um [Editado pelo Reclame Aqui] pq dependendo do valor do prejuízo eles dão negado
Falei com adv q já tem 6 processos iguais ao meu eles vendem um [Editado pelo Reclame Aqui] não um seguro não recomendo nem pro meu pior inimigo,
Busquem uma segurado de nome preco não muda mt e não tem dor de cabeça vc simplesmente diz q sofreis o acidente como foi da o número de telefone do terceiro para o representante e ele resolve.
Pensa foram 3 dias q perdi trabalho pq foi tanto papel dor de cabeça termos pra no final me negarem inacreditável!
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Resposta da empresa
12/09/2023 às 08:34
Olá Wagner, bom dia!
Em atenção a reclamação aqui registrada, informamos que todas as informações referentes ao indeferimento de seu sinistro, foram lhe encaminhas pelo nosso departamento jurídico.
Conforme constou naquele documento, o indeferimento se deu em virtude de o condutor ter avança a placa de parada obrigatória, agindo, assim, de forma negligente/imprudente e agravando o risco.
Por regulamento e para a segurança dos próprios Associados, só é permitida repartição de prejuízos nos casos previstos no Regulamento do Beneficiário e, no seu caso, o sinistro vai de encontro as normas estabelecidas.
Atendimento RA
Réplica do consumidor
12/09/2023 às 13:10
Disseram lá que eu infringi uma lei de trânsito por isso infringi as regras do associado
Agora quero que me diga um acidente de trânsito que não seja infringida uma lei de trânsito?
Seguro é pra isso todas as batidas de trânsito alguém vai infringir uma lei de trânsito
Pra isso serve seguro
Não estava com nem um por feito de álcool no corpo carro em dia carteira em dia vcs negaram pq são [Editado pelo Reclame Aqui]
A BEM PROTEGE É UM [Editado pelo Reclame Aqui]
Eu cai num [Editado pelo Reclame Aqui]
Se fosse de outra forma negar igual pq vcs são uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!