Embalagem de sabão em pó defeituosa causa vazamento e transtornos
Não respondida
Recife - PE
09/12/2025 às 15:56
ID: 234211549
Comprei hoje um sabão em pó Bem Te Vi 4 kg (nota fiscal e fotos em anexo) e a embalagem apresentou defeito, abrindo sozinha logo após sair da loja. O produto vazou completamente dentro do carro do Uber, causando sujeira e risco de cobrança de taxa de limpeza.
A falha foi claramente na embalagem, que não suportou o transporte normal após a compra.
Solicito análise do caso, ressarcimento e uma resposta da marca sobre o defeito, além da possibilidade de reembolso do produto ou compensação pelos transtornos.
Aguardo retorno do SAC.
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