Atraso na entrega e falta de suporte no WhatsApp, solicitação de reembolso.

Respondida
Itajaí - SC
21/05/2026 às 09:26
ID: 249270095
Minha compra está super atrasada e ninguém me dá o suporte ou responde no whats app! Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:08
Bom dia, Ane.
No momento, estamos com uma alta demanda em nossos atendimentos, o que acabou ocasionando um prazo maior nos retornos via WhatsApp.
Verificamos que a senhora entrou em contato por ligação e que, durante o atendimento, conseguimos esclarecer a situação do pedido e prestar todo o suporte necessário para a resolução do caso.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade e reforçamos o nosso compromisso em sempre buscar a melhor solução para nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Bem Vestir