Atraso na entrega e falta de suporte no WhatsApp, solicitação de reembolso.

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Itajaí - SC

21/05/2026 às 09:26

ID: 249270095

Minha compra está super atrasada e ninguém me dá o suporte ou responde no whats app! Quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 08:08

Bom dia, Ane.

No momento, estamos com uma alta demanda em nossos atendimentos, o que acabou ocasionando um prazo maior nos retornos via WhatsApp.

Verificamos que a senhora entrou em contato por ligação e que, durante o atendimento, conseguimos esclarecer a situação do pedido e prestar todo o suporte necessário para a resolução do caso.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade e reforçamos o nosso compromisso em sempre buscar a melhor solução para nossos clientes.

Atenciosamente,
Equipe Bem Vestir