[Editado pelo Reclame Aqui]: Pedido inválido e sem registro no sistema após pagamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

27/04/2026 às 16:45

ID: 247090377

Acredito ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Me enviaram número de pedido inválido e no site consta que não tem pedido em meu nome, já enviei comprovante de pagamento e tudo.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 07:45

Olá, bom dia, Jéssica.

Verificamos em nosso sistema que o pedido foi realizado no dia 25/04, faturado e enviado no dia 27/04. O link de rastreio foi encaminhado para o seu e-mail, para que você possa acompanhar a entrega.
Conforme informações passadas a você no dia 28/04.
Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
Bem Vestir

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 19:30

Devido meu número de pedido ter aparecido inválido achei que se tratava de [Editado pelo Reclame Aqui].Recebi meu pedido certinho.Roupa de qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10