Zíper de vestido contratado rompe antes de evento, causando atraso e transtorno

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/09/2025 às 08:20
ID: 227673517
Nessa extensão de reclamação, exponho que o vestido de minha tia, também contratado na empresa Bem Vista (de Belo Horizonte), rompeu o zíper 30 minutos antes do horário que ela deveria chegar ao local do casamento (no Rio de Janeiro). Compramos um kit de costura pelo iFood para reparar o dano provisoriamente, uma vez que estávamos em viagem e nenhuma costureira disponível num sábado à tarde. Tivemos que despender 1h30 até que o vestido pudesse ser ajeitado para o comparecimento ao casamento. Minha tia entraria junto com a família da noiva na cerimônia e, devido ao atraso, foi substituída. Mais um descaso dessa empresa, que em sequer um momento, ofereceu suporte ou intenção de minimizar o transtorno proporcionado.