BEM-VIVER DECORACAO TAPETE E ARTE

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São Paulo - SP

22/11/2023 às 08:15

ID: 176416763

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Bom dia!
Fiz uma compra de dois itens na loja bem viver decoração,tapete arte no dia 02/11/*******, um desses itens foi um tapete Afago na medida de 2,00x2,50 estava até na promoção de Black Friday, e sempre acompanhando as ofertas eu mesma vi que colocaram do mesmo tapete más com a medida de 2,00x3,00 entrei em contato com eles por WhatsApp no dia 05/11/******* para ver se conseguia fazer a troca como ainda não tinha enviado meu pedido, falei com uma moça conversando comigo ela disse que conseguia sim efetuar a troca e pediu para que eu possa fazer um pix no valor de R$ 24,00 reais eu fiz mandei o comprovante tudo certinho, no dia 09/11/******* recebi meu pedido e não veio o que tinha pagado a diferença do 2,00x3,00 ,falei com eles novamente e expliquei que tinha pagado a diferença do valor e não recebi o combinado e queria meu valor de volta já que não tinha chegado certo, mas até agora não recebi o pix do valor, entrei em contato sábado agora eu mandei mensagem para essa moça e nem me me respondeu, e tem outras conversas também que ela respondeu dizendo que ia falar com o dono da empresa para poder fazer o valor da devolução e nada!!