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João Pessoa - PB

28/06/2025 às 12:46

ID: 220771911

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Bom dia, *****.


Hoje estava no caixa preferencial, como em outras ocasiões, pois sou doadora de sangue e medula óssea. Enquanto aguardava na fila, havia um casal jovem à minha frente, mas a caixa só me questionou se eu era preferencial. Eu confirmei que sim. Em seguida, ela continuou conversando com outros funcionários dizendo: "Ela disse que era, vou fazer o quê?"

Então, mostrei minha carteirinha e perguntei por que ela não havia perguntado ao casal jovem que estava à minha frente se eles eram preferenciais. Na verdade, eles eram amigos de alguém que os colocou no caixa preferencial para agilizar o atendimento.

A caixa me chamou de debochada porque mostrei a carteirinha. Respondi: "Exijo respeito, pois você está sendo deselegante e me constrangendo o tempo todo."

O responsável pelos caixas não tomou nenhuma providência. Depois que falei que iria contatar o dono, ele veio falar comigo discretamente e disse que sentia muito; porém, em todo momento foi omisso e ficou me tratando como se eu fosse ninguém.

Isso é uma falta de respeito e consideração.

Já passei por diversas situações semelhantes, inclusive fui seguida por funcionários por todo o supermercado.