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São Paulo - SP

17/07/2026 às 15:00

ID: 254186431

Fiz uma perguntar do FGTS ela não falou o juros e contrato automático

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 20:44

Olá! Sentimos muito que você tenha ficado com essa impressão.

A nossa intenção é que todas as informações sejam apresentadas de forma clara antes da conclusão de qualquer contratação. As condições da operação, como taxas de juros, valores e demais detalhes do contrato, ficam disponíveis para conferência antes da confirmação.

Se no seu atendimento isso não ficou claro, queremos entender o que aconteceu e verificar o seu caso com atenção. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento transparente e esclarecer qualquer dúvida antes da contratação.

Conte com a gente. Estamos à disposição para analisar o seu atendimento e ajudar no que for necessário.

Réplica da empresa

20/07/2026 às 20:44

Olá! Sentimos muito que você tenha ficado com essa impressão.

A nossa intenção é que todas as informações sejam apresentadas de forma clara antes da conclusão de qualquer contratação. As condições da operação, como taxas de juros, valores e demais detalhes do contrato, ficam disponíveis para conferência antes da confirmação.

Se no seu atendimento isso não ficou claro, queremos entender o que aconteceu e verificar o seu caso com atenção. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento transparente e esclarecer qualquer dúvida antes da contratação.

Conte com a gente. Estamos à disposição para analisar o seu atendimento e ajudar no que for necessário.

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 09:30

O problema que vocês não foi claro e tenho todas as msg aqui ! Vocês simples fiz o empréstimo!!! E por cima não deu mais assistência! Isso é ridículo !!! Mais meu advogado já está tomando as providências

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 06:15

E vocês não respondeu !!Pior lugar pra pegar empréstimo

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 07:36

[Editado pelo Reclame Aqui]