Falta de solução
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 00:39
ID: 249029593
Fiz um empréstimo com eles além de não me responderem quando o Dinheiro vai cair o empréstimo aparece ativo na minha carteira digital o mais o dinheiro não cai
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:41
Olá!
Lamentamos o ocorrido. Verificamos sua manifestação e gostaríamos de esclarecer que a liberação dos valores depende da conclusão de todas as etapas de análise e processamento da operação junto à instituição financeira responsável. Em alguns casos, a proposta pode aparecer como ativa ou em processamento antes da efetiva liquidação e crédito do valor na conta indicada.
Informamos que a situação foi devidamente acompanhada por nossa equipe e solucionada da melhor forma possível, prestando todo o suporte necessário durante o processo.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Bem Cash