Demora e falta de resposta no rastreio de pedido

Olá,

Lamentamos qualquer preocupação causada pela falta de informações no acompanhamento do pedido.

Verificamos que já realizamos contato direto com a cliente, informando o prazo de entrega atualizado e disponibilizando o código de rastreamento para acompanhamento da encomenda. O pedido encontra-se em trânsito e pode ser acompanhado normalmente pelos canais informados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguiremos acompanhando a entrega até a finalização do processo.

Atenciosamente,
Equipe Bem Colar