Não enviam meu pedido :(
Resolvido
Capão Bonito - SP
22/03/2016 às 15:38
ID: 17717050
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no site de 4 camisetas Eu não sou capaz de opinar
1- masculina G branca
1- masculina M preta
1- masculina GG branca
1- feminina M preta .
Número do *******
A compra foi realizada no dia 02/03/******* e o pagamento ja foi debitado do meu cartão de crédito, mas até agora meu pedido não foi enviado.
Me enviaram um email com um código de rastreamento que não foi possivel rastrear, depois me falaram que estavam com problemas no fornecedor..
Não sei o que esta acontecendo.
Preciso urgentemente que seja realizado o envio dessas camisetas.
Aguardo
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Resposta da empresa
23/03/2016 às 08:18
Bom dia Paulo Neto!
Realmente nós tivemos um contratempo no despachado do seu ******* conversamos via telefone.
Peço desculpas por todo o inconveniente que lhe foi causado.
O seu pedido será despachado hoje.
Eu confirmo posteriormente via e-mail se o código de rastreio vai se manter aquele que já enviamos ou se será emitido um novo.
Atenciosamente,
Equipe Bemglô
Consideração final do consumidor
14/06/2016 às 16:48
Já recebi meus produtos.
Adorei!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
14/06/2016 às 16:54
Olá Paulo Henrike!
Muito obrigado pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe Bemglô