Nao recebi a mercadoria

Olá, Josiane. Bom dia!

Esperamos encontrá-la bem.

Conforme contato realizado hoje, por este canal de atendimento, realizamos os esclarecimentos e orientações relativas a esta Reclamação.

Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos pela experiência vivenciada.

Após a análise do caso e a realização das tratativas junto à loja responsável, a situação foi solucionada com sucesso. Conforme confirmado, foi realizado o contato para alinhamento da entrega, e o produto foi retirado, constando como entregue em nosso sistema.

Ficamos satisfeitos por saber que a demanda foi resolvida e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução sempre que necessário.

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Dessa forma, como a solicitação foi atendida, estamos finalizando este atendimento.

Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol:
WhatsApp: 92 3133-3765.

Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.

Atenciosamente,
Raynara C.
Bemol Farma.