Falha no Pix Parcelado: Transação não concluída, mas valor debitado e parcelado indevidamente.

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Manaus - AM

24/06/2026 às 22:29

ID: 252286555

Olá, gostaria de informar o que está acontecendo, no dia 17 eu tentei fazer o pix parcelado para uma outra pessoa, no valor de 100 reais, mas deu falha na transferência, tentei a segunda, falha na transferência de novo e depois tentei a terceira vez, e deu falha novamente na transferência.
Porém começou a chegar uns e-mails para mim, sobre cédula e não lembro mais oque.
Então eu abrir o e-mail e comecei a ler e lá mostrava os 100 que eu tentei tirar a primeira vez e as parcelas, porém chegaram 3 e-mail para mim e neles vinham mostrando os 100 que eu tirei e de quantas vezes parcelei. Então resolvir entrar na minha conta bemol e lá estava 300 reais, eu fiquei assustada, pois eu tentei pagar por pix parcelado para outra pessoa e o dinheiro veio para minha conta e não para a da pessoa que eu estava pagando.
Eu fiquei incrédula, pois eu só tenho 100 no meu crédito parceiro e como foi que saiu 300 de lá?
E até agora não aparece as parcelas para me pagar
Quero que vocês vejam sobre isso e resolvam, pois se atrasar as parcelas a culpa não será minha, pois para me não está aparecendo nada ainda.

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