Impossibilidade de alteração de número de telefone na conta devido a análise de crédito.
Não respondida
Manaus - AM
24/08/2026 às 12:27
ID: 257223671
Estou tentando fazer a alteração do meu número de telefone na minha conta bemol, pois não tenho mais acesso e quero acessar minha conta em um novo celular, simplesmente recebi um email falando que não pode haver troca do número pois fizeram uma análise de crédito interna e que eu não posso trocar meu número. Desde de quando a análise elde crédito tem haver com a troca de telefone?