Pagamento de empréstimo em débito automático consta em atraso.
Resolvido
Caucaia - CE
03/06/2026 às 20:43
ID: 250489587
Realizei o pagamento da parcela do empréstimo no dia 27/05/2026 e ainda consta em atraso.
Obs.O pagamento está em débito automático.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 14:37
Olá JOSE, boa tarde!
Conforme interação realizada por este canal, lamentamos sinceramente pelos transtornos e pela preocupação causada com o pagamento realizado. Informamos que após análise do seu caso, confirmamos a baixa do pagamento da parcela referente ao contrato EMP****4001, realizado em 27/05/2026, utilizando saldo disponível da sua Conta Bemol. O ajuste foi processado em sistema e o contrato quitado. O detalhamento completo pode ser acessado nas mensagens privadas.
Continuamos à disposição em nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento Bemol: 0800 726 8300, 092 3183-0911
WhatsApp: 92 3133-3765
Reiteramos nosso compromisso, para com a satisfação e fidelização de nossos Clientes e agradecemos a sua preferência.
Atenciosamente,
Shayene F.
Bemol Serviços Financeiros
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 18:15
Como sempre essa empresa tem muito respeito com seus clientes para resolver as suas pendências.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10