Compra de Shampoo não recebida e empresa não responde contatos
Não resolvido
Araripina - PE
27/05/2026 às 17:01
ID: 249862555
COMPRA NÃO RECEBIDA!!!
COMPREI UM SHAMPOO NESSA EMPRESA NO DIA 20 DE MARÇO DE 2026.
ATÉ HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO.
E A EMPRESA NÃO RESPONDE EMAIL E NÃO ATENDE TELEFONES.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 02:50
Olá, Norma.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação. Entrei em contato com você via WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível. Caso ainda precise de algum suporte adicional, estou à disposição para ajudar!
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar sempre.
Atenciosamente,
Bemore
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 19:41
Até agora não recebi nenhum contato da empresa pelo WhatsApp como a empresa respodeu.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 16:36
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Não envia a mercadoria comprada. Não responde as mensagens.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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