Estou cansada de reclamar, já são mais de 3 reclamações, eu vou buscar os meios legais para receber o estorno do valor pago.
Não resolvido
Praia Grande - SP
21/05/2026 às 09:45
ID: 249270625
Estou aguardando há 16 dias a compra do shampoo 3 em 1, e a bemore não resolve o problema, nem entrega o produto e nem entra em contato no wattsap pra resolver sobre meu reembolso. Eles tem meu contato. Se não resolver vou buscar os meios legais. Nem se quer visualizam as mensagens no whatsapp, isso é um descaso muito grande
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 02:39
Olá, Andrea.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação. Entrei em contato com você via WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível. Caso ainda precise de algum suporte adicional, estou à disposição para ajudar!
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar sempre.
Atenciosamente,
Bemore
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 11:17
A bemore não me dá uma resposta concreta, só desculpa não adianta tem que resolver o problema ou me reembolsa o valor pago ou entrega o produto
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 11:18
A bemore não me dá uma resposta concreta, só desculpa não adianta tem que resolver o problema ou me reembolsa o valor pago ou entrega o produto
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 07:46
Se tivesse resolvido o problema, eu daria 10
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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