Pedido não recebido e descaso no atendimento ao cliente
Não resolvido
Porto Alegre - RS
28/05/2026 às 22:32
ID: 249996133
Fiz um pedido de 2 shampoos no início de Maio e ate hoje não recebi é e todos os contatos ninguém responde, e um descaso com.o cliente.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 05:06
Olá, José.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação. Entrei em contato com você via WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível. Caso ainda precise de algum suporte adicional, estou à disposição para ajudar!
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar sempre.
Atenciosamente,
Bemore
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 08:45
Bom Dia
Não recebi nem um contato pelo Whatsapp até o momento, e nem por telefone, então nada resolvido ainda.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 13:43
Fazem.propaganda engano, e não dão atendimento pois vendas .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1