Produto não recebido após 30 dias da compra e status de acompanhamento parado em pagamento aprovado.
Em réplica
Pitanga - PR
21/07/2026 às 09:11
ID: 254426833
Já completou 30 dias após a compra que efetuei, porém ainda não recebi o produto e no status acompanhamento da compra, não evoluiu além do pagamento aprovado
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 03:25
Olá, Simone.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação. Entrei em contato com você via WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível. Caso ainda precise de algum suporte adicional, estou à disposição para ajudar!
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar sempre.
Atenciosamente,
Bemore
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 12:32
Não tem tentativa de contato via WhatsApp conforme referido