Reclamação sobre compra não recebida e solicitação de estorno do valor pago

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Ariquemes - RO

03/06/2026 às 13:04

ID: 250426761

Fiz uma compra na BEMORE e foi pago através desse Banco, porém, nunca recebi o pedido e gostaria muito que esta instituição financeira devolvesse o dinheiro !!!


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Total 1x de R$ 186,01

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 02:50

Olá, Gilmar.

Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação. Entrei em contato com você via WhatsApp para resolver a situação da melhor forma possível. Caso ainda precise de algum suporte adicional, estou à disposição para ajudar!

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar sempre.

Atenciosamente,
Bemore