Não cumprem o que prometem

Não respondida
Ipeúna - SP
14/03/2024 às 11:16
ID: 184577003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá a dois semestres que assino um contrato de estacionamento com eles na faculdade Claretiano e eles não exercem a obrigação prometida no contrato de forma plena.
A fiscalização para ver quem tem o selo é somente nas primeiras semanas, após isso qualquer um entra na faculdade mesmo sem o selo (que significa a assinatura do contrato).
E o principal, quem tem as vagas na área coberta (que é uma baixada com pouquíssima iluminação), não tem se quer a demarcação da sua própria vagas, todos estacionam como querem e por ordem de chagada, ou seja, fazemos o contrato constando um número de vaga que na verdade não existe. Ja conversei com os responsáveis que desde o ano passado prometem que isso vai mudar, porém não levam o cliente e nem o contrato a séria, são apenas meras promessas.
Porém o boleto eles não esquecem de forma alguma, inclusive quem estaciona nesse lugar precário paga o mesmo valor das pessoas com vagas demarcadas e bem melhores.
Desrespeito total com o cliente.