Crédito não transferido

Respondida
Osasco - SP
29/05/2025 às 23:46
ID: 218386205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha empresa realizou a alteração de ben para pluxee e eu teria que utilizar o saldo total ou solicitar a transferência do saldo. Não consegui utilizar em totalidade, porque o ben como é sabido não é muito aceito nos locais. Porém liguei 2 vezes no telefone ***** informando para solicitar a transferência e uma hora disseram pra ligar depois dd uma data e outro momento disseram que estavam sem sistema.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 08:49
Olá Natasha.
Espero que esteja bem!
Tentamos contato com você em diversos dias e horários porem sem sucesso.
Para que possamos prosseguir com a sua solicitação se faz necessário um contato ativo para verificamos informações, para que assim seja dado continuidade no seu atendimento.
Sigo a total disposição para seguir com atendimento quando quiser.
Ana.
Equipe Reclame Aqui