Prazo para Utilização de Saldo no Cartão de Benefícios

Question

Prezados, boa noite!

Recebi recentemente uma notificação informando que o saldo disponível no meu cartão de vale-refeição/vale-alimentação deverá ser utilizado até o dia *****.

Gostaria de expressar minha preocupação, pois possuo um valor considerável no cartão e moro sozinha, o que torna inviável o uso total desse saldo em tão pouco tempo, respeitando meu padrão de consumo.

Dessa forma, venho solicitar, se possível, a prorrogação do prazo para utilização desse saldo ou, alternativamente, a possibilidade de conversão ou transferência parcial para outro benefício que não tenha esse tipo de limitação.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.

Accepted Answer

Olá Natália, tudo bem?

Concluímos o atendimento conforme orientações detalhadas por e-mail.
Continuamos à disposição para atender qualquer tipo de dúvida, sugestão ou reclamação pelos nossos canais de atendimento:
- Central do ben: ************** capitais e regiões metropolitanas e ********************* para demais localidades, de segunda à sábado das 8h às 20h (exceto em feriados nacionais)
- SAC: ******* ******* ******* para todo o Brasil.
******* ******* ******* (para deficientes auditivos e pessoas com distúrbios de fala), disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atenciosamente,
Equipe ben

Prazo para Utilização de Saldo no Cartão de Benefícios

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor