Preciso de um suporte urgente
Em réplica
São Paulo - SP
18/03/2025 às 11:40
ID: 212456135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom, eu preciso solicitar urgentemente alteração bancaria de 10 CNPJS que temos, não conseguimos fazer pela central de atendimento, primeiro tenho que ficar ligando um por um, segundo q eles exigem o sócio do lado mesmo que o sócio esteja na BAHIA ele precisa estar do meu lado, pois o procurador não pode "responder" sobre alteração bancaria, sendo que na propria procuração está descrito que ele pode mudar ou fazer qualquer alteração em nome da empresa, mas enfim. Preciso de um suporte pra mudar todos os domicilios bancarios, temos todos os documentos precisos, senão infelizmente vamos parar de aceitar ben visa.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 08:36
Olá, Lyvia . Tudo ben?
Concluímos o atendimento conforme orientações detalhadas por e-mail.
Continuamos à disposição para atender qualquer tipo de dúvida, sugestão ou reclamação pelos nossos canais de atendimento:
- Central do ben: ************** capitais e regiões metropolitanas e ********************* para demais localidades, de segunda à sábado das 8h às 20h (exceto em feriados nacionais)
- SAC: ******* ******* ******* para todo o Brasil.
******* ******* ******* (para deficientes auditivos e pessoas com distúrbios de fala), disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atenciosamente,
Equipe ben
https://*******
Réplica do consumidor
27/03/2025 às 15:06
Boa tarde, entraram em contato comigo por email 3x, e as 3x retornei o email para o Atendimento Ben Visa Vale < ******* > e estava voltando todos os emails enviados.
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A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
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