Sem acesso ao portal, coloco o meu Cpf e não prossegue para proxima pagina

Question

Bom dia, solicito o meu acesso ao portal estabelecimento, assim como os relatórios de transações e pagamentos dos últimos 5 anos, consigo verificar algumas entradas no meu extrato bancario mas não tenho acesso aos dados completos.

Conforme Resolução 3.694 do Banco Central no art. 1, inciso IV a empresa tem obrigação de fornecer o contrato, recibos, extratos, comprovantes e outros documentos relativos a operações e a serviços.

Accepted Answer

Olá, Edivaldo. Tudo bem?

Concluímos o atendimento conforme orientações detalhadas por e-mail.
Continuamos à disposição para atender qualquer tipo de dúvida, sugestão ou reclamação pelos nossos canais de atendimento:
- Central do ben: ************** capitais e regiões metropolitanas e ********************* para demais localidades, de segunda à sábado das 8h às 20h (exceto em feriados nacionais)
- SAC: ******* ******* ******* para todo o Brasil.
******* ******* ******* (para deficientes auditivos e pessoas com distúrbios de fala), disponível 24 horas por dia, 7 dias por
semana.

Atenciosamente,
Equipe ben

Sem acesso ao portal, coloco o meu Cpf e não prossegue para proxima pagina

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor