Maçãs podres

Em réplica
Curitiba - PR
22/03/2025 às 17:13
ID: 212841959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje faz um mês que encaminhei uma reclamação para a Benassi, eles respondem mandando um número de atendimento que até hoje não teve resposta. Eis a reclamação, registrada no nímero *****:
"Hoje estive no mercado para comprar maçãs para uma viagem que meu filho vai fazer amanhã. Um susto ao abrir o pacote e encontrar maçãs do Beni em péssimo estado, inclusive uma podre. Já havia comprado frutas da marca e jamais vi algo assim. Gostaria de saber como vocês costumam arrumar esse problema. Tenho as fotos do pacote de hoje no celular."
Enfim. Foi um transtorno no dia, perdemos ao menos 3 maçãs. Também é um susto verificar um sac que coloca uma ordem de atendimento e não responde em um mês.
Gostaríamos de uma resposta e de ter o problema resolvido.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 10:26
Nos somos da Benassi Campinas, não atendemos essa região, a Benassi não e um grupo ela é divida por região.
Benassi Jales e responsável pela região
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 11:25
Encaminhem por favor o contato da empresa responsável.